最近好多朋友问我vivo X9s Plus手机相册为啥看不到视频。其实这事儿挺常见的，主要有三个原因。第一是存储空间全占光了，系统不把新视频放进相册里了；第二是视频格式不对，比如拍的是HEVC编码的，相册识别不了；第三是相册分类搞错了，视频被藏在“其他应用”文件夹里了。

为啥是这个理儿呢？先说存储空间的问题。vivo X9s Plus一般有64GB或128GB存储，如果用了七成以上，系统会自动限制新文件上传。比如我朋友王哥的128GB手机，存了50GB照片后，再拍视频直接没地方存了，相册就装不下新视频了。数据说话，官方客服说存储满到80%以上，相册上传视频成功率会掉到30%以下。再说说视频格式，比如用手机自带相机拍4K视频，默认是HEVC编码，但相册应用没装解码器，只能显示缩略图。比如李姐拍的视频，相册里就显示个黑框，点进去根本看不到画面。是分类问题，系统升级后把视频单独分到“其他应用”文件夹了，得点开“文件管理”找。比如张叔的X9s Plus，更新到版本号V184.1809.35后，视频全在“其他应用”里，他差点以为手机摔坏了。