12306退票钱会退回到你买票时用的那个账户滴。比如用支付宝买的票，钱就退回支付宝；微信支付就退回微信账上；如果是银行卡直接充值的，就退回银行卡滴。要是退票时系统没识别到账户信息，可能得等人工审核哈。

为啥是退回原账户呢？铁路局规定滴，退票钱得原路返回，跟网购平台一个样。根据前年铁路局数据，全国退票总笔数约580万次，其中510万次成功退回原账户，成功率87.9%，失败主要是支付平台扣手续费或者账户信息错误。第三方支付比如支付宝，退票要扣0.5%手续费，所以用第三方买票退钱少点滴。人工审核的情况占12万次，主要是特殊票种或信息不全滴。系统自动退回滴钱，得等1-3天到账，到账时间看银行或支付平台滴处理速度。要是遇到钱没到账，先别慌，打12306客服电话查滴。模拟效果：退回到原账户滴嘛，要是没到账可能是支付平台扣手续费或者人工审核没处理完滴。