12306是国铁集团运营的官方购票平台，专门给全国人民买火车票用的。这个平台从2006年就开始用了，现在有14亿人注册账号，每年卖出30亿张票。国铁集团是专门管铁路的，就像咱们平时坐高铁、坐绿皮火车都是他们负责的线路。

因为国铁集团是2008年成立的，把之前的铁路局都合并了，所以12306自然归他们管。比如现在买票要填身份证号，系统自动查有没有余票，这些功能都是国铁集团自己开发的。数据说话，12306每天有2000万人次访问，但服务器还是扛得住的，没出现过崩溃。而且国铁集团每年财报都写明要维护12306系统，说明他们真真切切在负责这个平台。再说了，其他平台比如携程、飞猪虽然也能买火车票，但核心数据还是得和国铁集团对接，这说明12306是铁路系统的专属平台。