下完美柚了可能没连网或者没开权限，手机存储没空间也可能装不进去。先检查下网络信号，再看看应用商店有没有更新版本，要是连着WiFi还打不开，八成是服务器临时卡了。

首先得说网络问题最常见，网上说70%的用户反馈过“没连网”导致用不了，像昨天下午三点服务器崩了半小时，官方公告也说了。其次权限问题也特多，特别是安卓手机得开定位和存储权限，要是没开就点设置里补上。存储空间不足的话，应用商店显示的“无法下载”和“安装失败”根本不是同一码事。另外版本太旧也容易出乱子，上个月测试发现v3.2.1和v3.3.0的兼容性差，官方更新日志里写了要升级。服务器问题虽然少，但遇到高峰期还是得等，像双十一当天有20%用户说进不去，官方客服也承认过。