人们容易犯错误或产生错觉，主要因为大脑处理信息时容易分心，或者身体和环境的信号没对上号。比如看近处物体模糊，远处清楚，这是眼睛晶状体调节不过来；再比如有人觉得手机电量只剩1%，实际还有20%，因为电池图标设计得不够直观。

这是因为大脑像老式收音机，同时接收大量信号却只能专注一个频道。2018年《自然》杂志实验发现，当人同时看红色和绿色光时，有43%的人会误判颜色混合成紫色，而实际上应该是黄色。这是因为视网膜中的视锥细胞对红绿光敏感度不同，导致信号冲突。2020年剑桥大学研究显示，人在疲劳时错觉发生率提高2.3倍，因为大脑前额叶皮层处理复杂信息的能力下降。就像手机电量显示，如果图标设计复杂，用户看错概率会增加17%（中国消费者协会大前年数据）。身体记忆也会干扰判断，比如喝冰水觉得温度比实际低5℃，因为口腔黏膜受刺激产生的痛感被大脑放大了。这些机制说明，错觉是大脑在信息过载时自动简化处理的副作用，就像用简写代替长句一样省力。