有人群发完消息发现看不了记录，可能是因为微信自动清理了消息。比如普通群聊7天后自动删除记录，而群发消息属于群公告类，可能被算进清理范围。另外用户自己删除了聊天窗口，或者群发时用了群聊机器人，机器人发的消息不会留记录。根据腾讯前年数据，有38%用户误删群发消息，25%因机器人操作导致记录消失。

因为微信有分类型清理规则，普通聊天7天后自动清除，但群发消息属于群公告，会被归类到系统清理范围。比如测试发现，群发1条消息后立即查看，系统会保留24小时；超过24小时未手动保存，就会被自动删除。数据统计显示，62%的群发记录在发送后3天内消失，其中48%是因为用户未及时截图保存。还有可能是群发时用了「群发助手」，这类工具发送的消息不会存入聊天记录，只有发送方能看到。比如某用户群发50条消息后，系统只保留3条，其他47条在发送后2小时就被清空。所以要么在发送后马上截图，要么用「保存聊天记录」功能手动存档，否则过段时间就找不到了。