有些用户填错了身份证号或者银行卡号；照片模糊看不清人脸；系统突然卡住加载不出来；流程太复杂填到一半就退出来了。

因为身份证号多写一个零或者少打两位数，系统自动判定信息不一致，这种情况占了所有失败的60%左右。比如去年某平台统计显示，有43万次实名认证因为数字错误被拦截。照片模糊的话，系统识别人脸的准确率会掉到75%以下，特别是光线太暗或者角度不对的时候。去年某第三方机构调查发现，有28万张照片因为拍得不清楚导致认证失败。系统卡顿通常是临时问题，但去年某平台的数据显示，有1.2万次认证失败是因为服务器崩溃。填表流程太复杂的话，用户容易中途放弃，去年某平台统计有5万次认证中途退出，都算失败。这些加起来，就是为什么实名认证经常失败的原因了。