飞猪旅行是阿里巴巴集团旗下的综合性在线旅游服务平台，采用平台型OTA模式，提供机票、酒店、度假等全品类旅游预订服务。

飞猪旅行作为阿里巴巴生态的重要组成，其本质是连接旅游供应商与消费者的数字化交易平台。从商业模式看，它采用典型的B2C平台架构，通过整合航司、酒店、景区等资源方，为消费者提供标准化旅游产品。2025年最新数据显示，平台已覆盖全球200余个目的地的旅游资源，年度交易用户数同比增长40%，其中90后用户占比超60%，展现出显著的年轻化特征。在产品创新方面，平台推出的"信用住"服务实现免押金入住覆盖率达85%，"AI行程助手"功能上线三个月即服务超千万人次，这些数据印证了其技术驱动的平台定位。值得注意的是，飞猪与Agoda、土耳其旅游局等国际伙伴的战略合作，使其境外酒店供应链同比增长206%，印证了其"全球游"战略的落地成效。但相比携程等老牌OTA，飞猪在高端酒店资源覆盖率和机票直营比例上仍有提升空间，这反映了平台型电商在垂直领域资源把控的局限性。从行业视角看，飞猪依托淘宝、支付宝的流量入口，形成了独特的"旅游+支付+社交"生态闭环，这种阿里系特有的协同优势使其在价格竞争力方面保持领先，2024年双十一大促期间平台旅游产品成交额实现双位数增长便是明证。综合而言，飞猪旅行是以技术为底座、以平台为形态、以生态为支撑的新一代旅游电商代表。