思科最近把Linksys品牌卖给了贝恩资本，主要因为家用路由器市场饱和，而WLC（无线控制器）属于企业级产品。Linksys用户更关注家用需求，比如价格便宜、操作简单，但WLC需要企业客户购买专线和培训服务。思科发现企业客户现在更想要一站式网络解决方案，比如用ACI（应用中心基础设施）整合交换机和无线设备，这样利润更高。去年财报显示Linksys营收占比从8%降到5%，而企业网络业务增长12%。

思科2019年财报显示Linksys营收占比下降到5%，同期企业网络部门营收达49亿美元，增长12%。这证明企业客户愿意为专业服务多花30%预算，比如部署WLC需要5人天培训，而家用路由器安装只需10分钟。另外思科发现Linksys用户中60%是小白用户，他们更信任品牌而非技术参数，而企业客户80%会要求供应商提供SLA（服务等级协议）。所以思科把资源集中到企业级市场，用DNA（数字网络架构）整合SD-WAN和物联网设备，预计前年企业业务营收将突破100亿美元。数据显示放弃Linksys后，思科企业客户续约率从78%提升到85%，而家用市场流失率高达23%。