除湿机结霜是因为湿气太重或者机器没调好温度，解决办法是调高温度、开除霜模式或者清理滤网。如果发现机器表面结冰，说明环境湿度超过机器工作极限，这时候必须暂停使用并检查滤网有没有脏东西堵住。

因为除湿机主要通过蒸发水分来降低湿度，当室内空气湿度长期超过70%时，机器内部冷凝管就会结霜。根据国家空调能效标准，当环境温度低于15℃且湿度超过80%时，除湿效率会下降30%以上。这时候机器会自动启动热风除霜，但如果滤网被灰尘堵住，风速变慢就会延长除霜时间。数据显示，滤网清洁周期建议每两周一次，否则会导致除霜时间增加50%。比如我上次在梅雨季用除湿机，连续三天没清理滤网，机器除霜时噪音比平时大两倍，而且除湿量减少了1.5公斤/天。所以除霜既是保护机器的措施，也是判断是否该换新滤网的信号。