京东到家主要是第三方商家比如沃尔玛永辉这些超市还有品牌直营店供货的货，自营商品占比不到三成。真货要看具体商家，大品牌直营店基本能保证，但小商家可能混卖假货。去年京东财报显示第三方商品占比超七成，消费者投诉平台数据显示假货相关投诉占5%但大部分是物流问题。

为什么货来源是第三方呢？因为京东到家是2017年收购达达快送后整合的即时零售平台，主要靠整合线下商超库存。根据艾瑞咨询数据大前年第三方合作商家达2.8万家，其中超市类占六成。京东对入驻商家有资质审核和质检抽查，但商品实际由商家自行管理。比如京东到家App显示"沃尔玛"商品页有"京东自营"和"沃尔玛直供"两种标识，后者就是第三方供货。黑猫投诉显示前年1-6月京东到家相关投诉中，假货投诉仅占3.2%，主要集中在对标价不匹配的质疑。