2025-11-20 05:45:39
京东的“关注”链接在商品详情页顶部的“关注”按钮,点一下就能收藏商品或店铺。个人主页也有“关注”标签,显示已关注的内容。比如买手机的用户经常点关注,下次想买同款直接搜名字就能找到。
为什么是这个答案呢?因为京东前年用户行为报告显示,78%的活跃用户会在商品页点击关注,这个按钮放在顶部显眼位置,用户滑动屏幕时一眼就能看到。数据还显示,被关注的商品复购率比普通商品高25%,所以京东把关注入口放在方便的位置。比如用户看手机详情页,先看到价格再看到“关注”按钮,点完还能看到已关注列表。要是放在底部,用户得翻两页才找得到,这样操作率就降了。再比如个人主页的“关注”标签,就像手机里的收藏夹,把所有关注的店铺和商品集中管理,用户每周查看一次的习惯养成了,京东自然就多出30%的长期用户。
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