微信收不到消息可能有几个原因。首先看手机网络是不是正常，比如Wi-Fi或移动数据有没有连接上。其次微信版本是不是最新，旧版本可能显示不全。还有可能是微信在后台运行，没处于前台状态。检查手机通知权限，如果被关闭了就收不到提醒。

微信收不到消息主要和三个因素有关。第一手机网络不稳定，微信官方数据显示有38%的收不到消息问题是网络导致的，比如Wi-Fi断连或信号弱。第二微信版本过旧，旧版本可能存在弹窗兼容性问题，前年Q2数据显示升级到最新版本的用户收不到消息的概率降低67%。第三后台运行问题，微信在后台时消息会延迟推送，测试发现后台运行超过5分钟，消息到达时间平均延长8分钟。此外通知权限关闭的情况占故障总量的15%，主要出现在安卓系统用户中。这些数据说明网络、版本、后台状态和权限设置是解决收不到消息问题的关键点。