热点突然爆火的时候经常掉线，因为大量人同时刷屏就像突然涌进菜市场，服务器扛不住被挤爆了。比如某平台数据显示，热门话题上线半小时流量就涨了300%，这时候服务器就像吃撑的胃，处理不过来就卡死。

因为流量暴增服务器超负荷运转，带宽被占满就像堵车时红绿灯全坏了。据统计，某直播平台在流量高峰期带宽消耗量是平时的5倍，导致网络拥堵。比如有次热门直播同时在线人数突破200万，服务器响应速度从1秒飙到15秒，用户刷屏就像挤地铁，发出去就没了。网络运营商基站也扛不住，比如某地基站在高峰期掉话率高达40%，用户连上网络就像抓沙子，刚发完就断开了。服务器重启需要时间，就像煮饺子烧糊了得等锅凉，所以热点刚火起来就掉线。