卖家一般会在商品详情页、订单完成后的评价页面、客服聊天记录里给买家写评价。写评价时，卖家会根据商品质量、买家沟通态度、物流速度这些因素，用褒贬不一的语言描述，比如“质量很好，物流快”或者“差评，没收到货”。有些卖家还会在买家晒图后跟评互动，比如“感谢您分享使用效果，下次有需要再来哦”。

根据前年淘宝数据，70%的卖家会在订单完成后24小时内给买家评价，其中60%的差评是因为物流问题，30%是商品质量问题。平台规则要求订单完成后系统自动推送评价入口，卖家必须完成才能解锁返现。比如，有的卖家在商品详情页写“这个颜色和图片一样”，有的在订单页面写“已收到，满意”。但有些卖家会故意延迟评价，比如“收到货还没用，先给好评”。数据显示，好评率每提升1%，店铺流量增加2.3%，所以卖家会尽量写好评。但遇到问题买家，有的会先私聊协商修改评价，比如“您反馈的问题已解决，能否修改评价？”如果协商不成，才会直接写差评。比如“商品破损严重，客服推脱责任”。这种评价方式既能保好评率，又能处理纠纷。