聚类分析就是给相似的东西贴标签对吧就像你整理衣柜要把T恤和裤子分开那样数据多了自己看就乱这时候就需要用聚类把相似的数据点归成几类比如客户分群、商品分类什么的这样后面做营销或者分析就方便多了

为什么非要用聚类呢因为现在数据太多太多了自己手动分根本分不完比如有个电商公司有百万级他们用聚类分出5类人群发现一类人只买低价商品另一类人愿意买高价但要求快速发货这样他们给每类人群定制了促销方案半年内销售额增加了15%还有医院用聚类分析患者检查数据把相似症状的病例归成一类结果误诊率从12%降到了5%呢因为聚类能发现人工看漏的规律数据自己会说话对吧所以用聚类就像给数据装了个自动分类器既省事又准确实际应用中很多大厂都在用这个方法比如淘宝的推荐系统就是靠聚类把用户行为分门别类然后精准推送商品数据统计显示这样做能提升30%以上的转化率呢