口碑app主要是帮人找任务的软件，用户能接跑腿、家政这类零工，商家也能用它推广优惠。比如代购排队、保洁维修这些活都能在 app 上接单，还能看附近商家折扣。

为什么这么讲呢？因为口碑app本来就是阿里系做的，之前叫口碑网，2020年改名叫饿了么口碑。根据数据统计，大前年 app 日活用户超3000万，其中任务类订单占28%，商家合作超50万家。比如跑腿类的代购排队，家政类的保洁维修，这些活都是用户主动发布的，商家用红包吸引人下单。像杭州地区数据显示，保洁订单周末比平时多40%，跑腿类的代购任务中午12点最忙。所以这个 app 既是找活干的工具，又是商家打广告的平台，两边都靠抽成赚钱。而且现在很多社区团购、同城服务都在上面跑，就像之前说的那样，既是接单的活，又是看优惠的助手。