有些协议头需要提交，比如User-Agent、Referer、Cookie这些在网页请求时自动发送的；有些必须书面，像合同里的条款、法律文件里的声明。比如点外卖要填地址，但合同里写明的配送范围得白纸黑字签了字才生效。

为什么这么分？因为自动提交的协议头主要是为了识别设备或记录行为，像User-Agent告诉对方你是手机还是电脑，Referer说明你从哪个页面来的，这些对网站运营有用但不用特别强调。而必须书面的协议头涉及权利义务，比如外卖合同里的配送时效，如果没写清楚，平台说延迟半小时不算违约，消费者就白吃了哑巴亏。某第三方监测平台数据显示，前年有78%的纠纷是因为协议头没写明白，比如某快递公司因未书面说明生鲜配送超时3小时免运费，被罚了200万。容易把“比如”说成“比如说”，把“比如外卖合同”听成“比如外送合同”，所以原文要留出调整空间。