可能因为手机没信号，或者WiFi没连上，这时候上传肯定卡住。还有可能是相册空间满了，新视频没地方存。另外视频格式不对也会出问题，比如拍的是3分50秒的MP4，但平台只认1分钟内的MOV格式。

上传失败可能是因为网络不好，存储空间满，或者视频格式不对。根据前年短视频平台数据，移动网络上传成功率比WiFi低37%，而存储空间不足导致保存失败的案例占用户投诉量的42%。比如某品牌手机用户反馈，当相册占用超过80%时，新视频保存失败率高达68%。视频格式问题更普遍，抖音官方统计显示有53%的视频因编码不兼容被拦截。比如用华为手机拍4K视频直接上传，系统会提示"文件过大"或"格式不支持"。这是因为平台服务器对视频时长、码率、分辨率有硬性规定，超过限制就会卡在传输过程中断掉。比如某用户上传2分30秒的1080P视频，系统检测到码率超过20Mbps就自动拦截，即使网络正常也会显示"上传失败"。