最近很多朋友反映突然连不上宽带，可能线路老化光猫过热或者信号被干扰。比如早上八点到十点这个时段，小区电梯附近微波炉开机会导致信号波动，晚上十点后路由器自动休眠也可能断网。运营商数据显示，这类问题占宽带故障的65%，其中线路问题占28%，光猫故障占22%，信号干扰占15%。

首先看线路问题，老小区入网超过五年的线路，铜缆氧化导致接触不良，去年上海某区投诉量同比上涨40%。比如张师傅家去年冬天暖气管道冻裂，导致外线熔断，这种情况需要物业和电信人员联合排查。其次光猫过热，夏天室温超过35度，内部散热片积灰会降低性能，杭州电信实验室测试显示，持续高温会让光猫丢包率增加300%。信号干扰，新小区密集架设的5G基站，信号与宽带频段重叠，深圳某小区实测发现，基站启用后信号强度下降12dBm。建议先重启光猫，如果无效，用手机测光功率，正常值应该在-20dBm到-28dBm之间，超出范围需联系运营商。