短信营销主要用在两种情况：一种是发促销活动提醒，比如超市打折、外卖满减；另一种是发重要通知，比如快递延误、账单到期。比如我去年双十一收到过奶茶店满30减10的短信，第二天就带朋友去消费了。还有朋友说银行发还款提醒短信后，忘记还款的人少了三成。

为什么这个答案对呢？因为短信有这几个优势。首先手机人人都有，看短信不用联网，打开率比微信高。比如有个调查显示，短信打开率有90%，微信才5%左右。其次发短信成本低，一毛钱能发十条，比发广告单划算。再就是短信内容要简短，比如“明天8点前下单送红包”这种，用户看一眼就知道。不过要注意别发太频繁，比如一周超过三次，用户会烦。有数据说每天发1-2条短信转化率最高，超过这个数效果反而下降。所以得看具体情况，比如促销前三天每天发一条，账单提醒每周一次，这样既有效又不扰民。