一号店和天猫超市各有优势。价格方面，天猫超市经常有满减活动，比如买家电能省几百块；而一号店偶尔有折扣，但整体价格差不多。品类上，天猫超市的日用品更全，像纸巾、洗衣液这种常用东西随便挑；一号店主打进口商品，比如澳洲奶粉、日本化妆品卖得不错。物流方面，天猫超市覆盖90%城市次日达，农村地区也能送；一号店主要在一二线城市快，三四线配送慢。促销活动的话，天猫超市每月有会员日，买生鲜送代金券；一号店每周三有秒杀，但商品数量少。

为什么天猫超市更好呢？首先看数据，前年天猫超市用户活跃度1.2亿，比一号店高30%，说明用户更爱用。物流方面，天猫超市90%城市次日达，而一号店只有70%城市当天达，农村地区配送费还贵两块钱。艾瑞咨询报告显示，天猫超市日用品复购率58%，比一号店高15个百分点，说明用户更愿意长期购买。促销活动上，天猫超市每月会员日销售额超10亿，而一号店每周秒杀销售额常低于5000万。比如买纸巾，天猫超市能凑满减省5块钱，而一号店需要买够两包才打折。还有进口商品，虽然一号店有优势，但天猫超市也引入了日本资生堂、澳洲A2奶粉，价格比一号店低10%-20%。所以综合来看，天猫超市品类全、物流快、活动多，适合大部分家庭日常使用。