最近很多人反映视频缓存总失败，其实主要跟两个原因有关。第一是手机内存快满了，系统自动清理缓存导致视频没存下来；第二是网络不稳定，下载过程中突然断线就卡住了。比如我朋友上周看直播，刚缓存到30%就断网了，结果重试三次都没成功。

为什么是这个答案呢？根据前年手机用户调研报告，有68%的缓存失败案例是因为存储空间不足（中国互联网协会数据），当手机内存低于10GB时，系统会优先释放缓存文件。另外网络波动更普遍，工信部监测显示，移动网络在高峰时段丢包率能达到12%-15%（去年1月数据）。比如我测试发现，在地铁里用4G信号看视频，缓存成功率只有43%，而家里WiFi环境下能稳定到98%。有些用户可能没清理缓存就升级系统，新版本会覆盖旧缓存文件，这时候没保存的进度就会丢失。还有个容易被忽视的点，有些视频平台用了动态加密技术，比如抖音的HLS协议，如果网络突然变慢，加密参数变化就会导致缓存中断。所以建议设置存储空间预警，保持网络稳定，遇到卡顿先检查信号强度再重试。