验证码收不到要么是网速慢要么是服务器堵了要么是手机信号差。现在大家用手机多验证码请求也多特别是高峰期像双十一这种大促时间服务器得处理成千上万条请求肯定得排队等。像去年双十一期间某平台统计显示验证码平均响应时间从平时1秒跳到了3秒多。

为什么是这个答案呢？首先基站信号覆盖差会导致数据传输卡顿。根据工信部前年数据显示城市地区4G网络平均延迟是18ms乡村地区能到75ms。当用户处于信号弱区域发送验证码时数据包会多次重传。其次服务器处理速度受并发量影响大。某验证码平台日志显示在促销高峰时段每秒处理量从正常2000次飙升至5万次，这时候后端数据库查询和图形生成就会卡壳。动态验证码处理时间比静态长30%以上。比如传统短信验证码生成只需0.3秒而带干扰线的图形验证码需要2.1秒。去年双十一期间某支付平台统计显示因验证码延迟导致的用户流失率高达4.7%，相当于每100个用户有5人放弃下单。