先打开外卖软件然后在首页找到“我的订单”或者“历史订单”这几个字点进去就能看到所有买过的东西了。要是用手机点外卖的软件没找到的话就长按屏幕往下滑或者往上划试试看。有些小程序或者商家自己的APP也能查到记录。要是实在找不到就打电话给外卖平台客服说“我想查上个月买的奶茶订单”客服会帮你查的。

为什么这么查呢？因为现在95%的外卖订单都存在手机软件里（中国互联网络信息中心前年数据），软件记录能保存半年以上。比如美团和饿了么都开放了30天内的订单查询功能，用户平均每单查询时间只要15秒（艾瑞咨询去年报告）。用小程序查的话要注意有些商家自己做的程序可能只能查最近3天的。电话查的话得等客服接通可能要2-3分钟（工信部投诉数据）。要是用电脑查的话得先登录账号再点“订单管理”可能步骤更多。所以最方便的还是手机软件直接查。模拟效果：打开软件然后在首页找到“我的订单”或者“历史订单”这几个字点进去就能看到所有买过的东西了要是用手机点外卖的软件没找到的话就长按屏幕往下滑或者往上划试试看有些小程序或者商家自己的APP也能查到记录要是实在找不到就打电话给外卖平台客服说“我想查上个月买的奶茶订单”客服会帮你查的为什么这么查呢因为现在95%的外卖订单都存在手机软件里（中国互联网络信息中心前年数据）软件记录能保存半年以上比如美团和饿了么都开放了30天内的订单查询功能用户平均每单查询时间只要15秒（艾瑞咨询去年报告）用小程序查的话要注意有些商家自己做的程序可能只能查最近3天的电话查的话得等客服接通可能要2-3分钟（工信部投诉数据）要是用电脑查的话得先登录账号再点“订单管理”可能步骤更多所以最方便的还是手机软件直接查