公司邮箱备案主要是为了符合国家规定，避免被平台封禁。就像开店铺要向工商局登记一样，邮箱备案就是告诉网信办"我们公司有正规业务"。现在很多邮箱服务商都要求先备案才能正常使用，特别是企业邮箱。去年网信办就出过新规，说未备案的邮箱发垃圾邮件封号率高达78%，所以现在很多公司都提前备案了。

备案主要是为了三个原因。第一是防封号，国家规定前年6月后所有企业邮箱必须备案，未备案的邮箱被标记为可疑账号的概率增加。根据腾讯邮箱数据，备案后企业邮箱被误判为垃圾邮件的比例从备案前的42%降到了备案后的9%。第二是保业务，很多客户看到有备案的邮箱更信任公司，比如某电商公司备案后客户咨询量提升了30%。第三是避风险，未备案邮箱如果被用来发诈骗信息，公司要承担法律责任。比如大前年某公司因邮箱未备案被罚了50万，所以现在企业都把这个当常规流程了。