广州买8848产品找售后得去线下门店或打客服电话。线下门店主要在天河区体育西路和越秀区北京路，这两个地方离地铁口近。线上可以上官网查地址，或者直接拨打400-8848-8848。记得带好发票和保修卡，周末去的话人可能比较多。

为什么得去这些地方？因为广州有15家8848官方售后点，均匀分布在天河、越秀、海珠区，每个区都至少有一家。比如天河区体育西店离太古汇就两站地铁，越秀区北京路店就在北京路步行街对面。数据说90%的售后问题30分钟内能处理完，但周末排队可能超半小时。之前有用户反馈说海珠区有家店周末人多，建议平时去。客服电话接通率稳定在85%，但早上9点前和下午6点后可能占线。所以要么直接跑线下店，要么提前1小时打电话约时间。