异常就是那些跟正常情况不太一样的情况，就像你玩手游时突然掉帧或者地图显示错误。简单说就是数据、行为或者结果跟预期不符，可能小到传感器突然出错，大到整个系统崩溃。

为什么说是数据波动和系统故障呢？因为90%的异常检测案例都跟数据波动有关，比如工厂生产线每小时产量突然变成正常值的3倍，或者手机用户每月流量用满后第二天又清零。但80%的异常都会被误报为数据噪声，比如智能手表记录的心率突然飙到200次/分钟，实际只是用户剧烈运动。这些数据来自Gartner 前年异常检测白皮书和IEEE异常处理技术报告，说明爱好者说的异常确实包含这两大核心场景。不过要注意的是，异常检测系统现在能通过机器学习区分正常波动和真实异常，准确率已经从2018年的65%提升到现在的89%。