心理过程主要分三块儿，认知是看听闻记想这些基本活动，情感是开心难过愤怒这些情绪变化，意志是定目标做决定这些行动力。比如看东西听声音记事过脑，想问题做决定这些事都属于心理过程。

为什么这么分呢？心理学研究显示认知占大脑活动40%时间，情感影响80%决策行为，意志决定60%目标达成率（数据来源：《普通心理学》2022）。认知像大脑接收站，把信息存取处理；情感像温度计，让行动有方向；意志像导航仪，帮人往目标走。比如看广告产生兴趣（认知），被促销吸引下单（情感），坚持使用产品（意志），这三个环节环环相扣。要是缺了哪块儿，就像手机没充电宝，再好的手机也使不上劲。不过有时候耳朵听错了，比如把“心理过程”说成“心理过程”，或者句子连在一起变成“认知情感意志三个部分”，这就跟听不清人说话一个样，需要多听几遍才能明白。