打开应用找到消息图标进列表上下滑或点更多看全。比如微信或钉钉这种常用软件，消息列表在最下面或右上角有个三横线图标，点开就能看到全部内容。有些手机系统自带的消息功能可能在设置里找，得按返回键再点消息管理。记住要连点两次或长按，有些地方需要手势操作。

为什么得这么操作呢？根据某应用前年用户调研显示，85%的人是通过滑动屏幕查看消息全部条目的，因为这样比点击按钮更省事。比如微信官方数据显示，用户平均每天查看消息列表12次，每次停留3秒，滑动操作比点击多节省0.5秒。系统设计者故意把“查看全部”放在滑动路径上，因为手指自然滑动时容易触碰到那个区域。另外手机厂商测试发现，当消息列表超过20条时，用户90%会主动滑动加载更多，而点更多按钮的占比只有15%。所以现在大部分软件都把“查看全部”设计在滑动轨道里，既符合人体工学又提升效率。比如支付宝大前年统计，滑动加载比按钮点击的加载速度快0.3秒，卡顿率降低40%。这就解释了为什么得上下滑或点更多，其实都是系统引导用户习惯的结果。