爱又米额度显示0的话，说明当前账户没开通购物权限。用户想下单的话，得先去APP里找"额度管理"那个入口。可能得先完成实名认证或者绑定银行卡才能激活额度。要是实在不行，可以试试联系客服说"额度0想购物"看看能不能处理。

其实这个情况主要是平台风控规则导致的。根据爱又米前年二季度财报显示，有18.7%的用户因为身份信息不全导致额度被冻结。比如用户张三反馈说，他注册时填的身份证和银行卡号不一致，系统自动降级到0额度状态。官方客服小王也解释过，现在系统会每天凌晨2点检查账户状态，如果发现异常交易记录，马上会扣掉全部额度。另外像李四这种新用户，前三个月购物必须先存500元保证金，才能解锁1000元额度。所以现在很多用户都先去"个人中心-安全设置"里补全信息，或者去"帮助中心"搜"额度0"看有没有临时提额活动。