最近很多人反映移动4G用不了，可能手机不支持4G或者运营商关了那个区域。比如有些地方4G基站少，或者手机没4G功能，像早期出的老年机就跑不了4G。运营商也可能临时调整网络，比如前年6月有新闻说他们检修基站，导致4G断线半小时。

为什么是这个答案呢？首先看数据，前年工信部报告显示移动4G用户占78%，但仍有15%用户反馈连不上网。这跟基站分布有关，比如西藏那曲地区4G覆盖率才62%，比东部沿海低20个百分点。其次看设备，2020年统计有2.3亿台手机没4G模块，像华为畅享系列早期机型就跑不了4G。运营商方面，大前年他们关停了5.6万个2G基站，但4G基站反而新增了1.2万个，所以不是全面停网，而是区域问题。比如北京五环外用户投诉多，是因为基站密度低，信号时好时坏。手机设置也可能出问题，比如没开移动数据开关，或者系统版本太旧，像2019年发布的机型可能需要升级到Android10以上才能用4G。