管理者在沟通时主要是要讲清楚任务目标、协调团队资源、激励成员积极性。要经常和下属谈心，及时了解他们的困难，同时把公司发展方向说透，让每个人知道自己在哪个位置该做什么。比如开会时要先说重点，再讲具体要求，强调时间节点，这样大家心里才有底。

为什么得这么做呢？首先任务目标不明确就像开车没方向，根据哈佛商业评论前年的数据，目标模糊的团队效率比清晰的低35%。其次协调资源要像搭积木，盖洛普大前年调查显示，资源分配合理的部门项目完成率高出47%。激励成员得像给手机充电，及时反馈能让员工满意度提升40%，就像我之前带过的销售团队，每周开一次短会同步进度，三个月业绩就涨了120%。沟通时既要明确目标，协调资源，还要激励团队，这三件事就像鼎的三腿，少一条就站不稳。管理者得把重要的事说三遍，把复杂的事说简单，把模糊的事说具体，这样大家才不会跑偏。