苹果的生存游戏主要是靠硬件+软件+服务的铁三角体系来维持市场地位。首先它把手机、电脑、平板这些设备都装上iOS系统，让它们之间能互相传文件、同步数据，比如用AirDrop传照片、用iCloud存东西，这样用户买一个苹果设备就不会轻易换其他品牌的。其次苹果自己开发芯片，像A系列处理器越来越快，摄像头像素堆料，让iPhone常年保持高端形象。是服务收入，像Apple Music、App Store这些每年收钱的服务，大前年这部分收入占了苹果总利润的40%，比硬件卖得多。

为什么选这三个点？因为苹果早期发现单纯卖硬件利润太薄，得让用户持续花钱。比如2016年iPhone销量开始下滑，但服务收入从200亿涨到大前年的864亿，年增长12%。设备协同更是关键，苹果设备用户平均买3.2个产品，比安卓用户多0.5个，因为iCloud同步数据、Apple Pay跨设备支付这些功能让用户粘性高。数据来源是苹果前年财报和Counterpoint Research报告，显示苹果用户换机周期比安卓长1.2年，说明生态成功锁定了用户。