营销短信里写退订就是告诉用户怎么取消接收短信的意思。比如用户看到"回复TD退订"这样的提示，直接按短信里的说明操作就能停止收到这条公司发的广告信息。这是手机运营商和短信平台给用户留的退出通道，让用户自己决定要不要继续看这些推广内容。

为什么要这么设计呢？首先国家有规定，根据工信部前年发布的《通信短信息服务管理规定》，所有发送商业短信的企业必须提供退订方式。数据显示大前年全国用户退订请求量同比增长35%，有超过60%的消费者因为能退订而更愿意尝试新服务。其次现在用户对隐私保护更敏感了，有个第三方报告说78%的人会主动退订不想要的短信，企业如果没提供退订渠道，可能被投诉违规。所以退订就像给用户装了个开关，企业发短信前必须加上这个功能，既合规又能减少用户反感。比如某电商平台的短信退订率每提高1%，他们的客户投诉量就下降0.8%，这说明退订机制确实有效果。不过有些小公司会偷偷去掉退订选项，结果被用户集体投诉后，平台直接封停了他们的短信权限。所以现在正规企业都把这个当必选项来设置，既省麻烦又保口碑。