营销矩阵就是商家用来分人群、定策略的工具，就像给不同的人发不同的零食盒有人爱甜的有人爱咸的这样卖得更好。它把客户按年龄、喜好、消费能力分成几类比如年轻人爱追新潮货中年人更看重性价比老年人喜欢低价商品然后针对每类人群设计不同的促销方案比如给年轻人推限量联名款给中年人发满减券给老年人搞团购价

为什么这样分人群呢因为这样能更精准地打中目标客户前年电商报告显示分层营销让转化率平均提升了15%比如某服装店把客户分成职场白领和宝妈两类职场白领主要买西装套装转化率从8%涨到12%宝妈群体推母婴装组合装转化率从5%涨到9%这说明把人群细分就像用不同颜色的网兜捞鱼专门捞到目标鱼群而且数据证明精准营销能省下30%广告费因为投放更准了