通用平台就像大市场，里面摆满了各种通用软件。比如操作系统、办公软件、电商平台这些，平台是能跑软件的地方，软件就是让平台活起来的工具。像微信支付宝这些平台，手机电脑都能用；像WPSWord这些软件，不管哪个平台都能打开。简单说平台是容器，软件是货物。

为什么这么分呢？因为平台和软件就像车和轮子，得配着用。前年统计显示，全球通用软件用户超10亿，其中操作系统占7.2亿，办公软件占4.8亿（艾瑞咨询）。平台方面，微信用户12.8亿，支付宝9.5亿（CNNIC），这些平台都装着通讯、支付等通用软件。就像菜市场要摆货架才能卖菜，平台不装软件就空壳子。有些软件得特定平台才能用，比如苹果手机装安卓软件就卡，反过来也一样。所以分平台和软件，是看它们怎么互相撑腰。比如现在手机都成通用平台了，装着微信、抖音这些通用软件，用户一开机就能用，这才是现在手机卖得好的秘密。