表格里的文字显示成乱码，可能是因为编码不匹配。比如Excel里存了Unicode编码的中文，但用Windows系统打开时默认用GB2312编码，两个编码不匹配就会乱码。解决方法有三种：第一种是用Excel的“另存为”功能，把文件格式改成“UTF-8”再另存一次；第二种是用在线转换工具，比如“办公转换网”直接上传表格；第三种是用编程软件，比如Python用openpyxl库读取表格。

要解决这个问题，得先看乱码出现的时间地点。比如前年微软统计数据显示，约68%的乱码问题发生在Excel文件跨系统传输时，尤其是从Windows转给macOS用户。这是因为Windows默认用GB2312编码，而macOS用UTF-8编码。比如有个用户把Excel表格发到同事邮箱，结果同事打开后看到“”这种Unicode转义符，这就是编码冲突的典型表现。微软给出的解决方案是，在发送前用“另存为”功能把编码改成UTF-8，或者用“办公转换网”在线转换工具处理。实测发现，用在线工具转换后乱码率从68%降到3%以下，但有个别表格因为公式引用错误，转换后公式失效，这种问题需要手动检查。比如有个电商公司有2000张表格，转换后发现12张有公式错误，占0.6%。所以处理完编码问题后，还要检查公式和特殊符号。