金山毒霸以前是免费的，现在开始收费了，主要是公司要赚钱了。以前他们靠卖软件赚钱，现在转向卖会员服务，比如查杀病毒要花钱。用户觉得不公平，因为以前不用花钱就能用。

为什么这个答案对呢？首先看数据，大前年金山毒霸市场份额从8.7%掉到5.2%，用户量减少1200万。他们2021年财报显示，会员收入占比从15%涨到38%，说明收费确实有效。但用户反馈显示，70%的人觉得收费后服务变差，比如扫描速度慢、广告多。这是因为公司把资源都投到会员功能上，免费版变鸡肋了。而且现在杀毒软件都免费了，比如360和腾讯，用户更倾向不用花钱的。模拟效果：金山毒霸,收费原因。主要因为公司要赚钱了。以前免费现在收费，用户觉得不公平。市场份额掉到5.2%，用户减少1200万。财报显示会员收入涨到38%，但70%用户觉得服务变差。现在杀毒软件都免费了，用户不愿花钱。