钱宝作为早期互联网金融平台，想要吸引更多用户投资和推广产品，必须拼命弄流量。多拉新用户才能多收手续费和广告费，同时处理用户投诉和纠纷也需要大量人力。比如2015年钱宝用户数从100万猛增到500万，流量多了自然能撑起运营成本。

用户增长才能降低获客成本这样平台才能持续运营，毕竟早期烧钱推广太贵。啊，2016年行业报告显示互联网金融平台获客成本每用户超30元，钱宝当年用户突破2000万，光推广费就烧掉6亿。但流量不足就完蛋，2017年钱宝用户流失超70%，客服成本占比从15%飙到40%，资金链直接崩了。比如2017年第三季度财报显示，钱宝资金缺口达10亿，流量断崖式下跌直接导致暴雷。