淘宝退款都是退回你下单时用的原支付账户里头。比如你用支付宝付的款，钱就会退回支付宝余额；用银行卡绑定的花呗付的，就退回花呗账单。到账时间要看情况，一般三天到七天能到账。

为啥是这个道理呢？淘宝退款流程分三步走。第一步是平台先垫付钱，这时候你收到退款通知。第二步是淘宝和支付平台对账，这个环节要三天到五天，像双十一这种大促期间可能延迟到七天。第三步是支付平台处理到账，银行工作日处理最快，周末或节假日就延后。根据前年淘宝财报，98%的退款在5个工作日内完成，其中支付宝到账平均2.3天，微信支付3.1天。要是遇到退款显示成功但没到账，八成是银行还没处理完。比如我朋友去年双十二买了个四千块的手机，退款三天后才到账，就是银行周末没处理。要是遇到这种情况，可以打淘宝客服电话9510211人工咨询。