顺丰有寄快递、冷链物流这些基础服务，还有给企业做仓储管理、国际运输和科技系统。他们专门送生鲜药品用恒温车，给大公司管整个供应链，海外订单能到欧美澳。

他们这么分产品是因为客户分个人和公司两类，个人要快件和冷链，企业要供应链和跨境。比如大前年顺丰营收977亿，冷链业务涨了23%，国际业务占营收8.7%。科技投入每年超20亿，无人机送山区包裹，系统让配送效率提高30%。就像送文件用特快，送菜用冷链，公司订货直接管仓储，出国货走国际专线。数据说明基础服务撑起60%收入，企业业务占30%，科技投入占10%。所以分这么细是按客户需求来，就像你买奶茶要甜度，公司订餐要套餐，顺丰也是一样。