想查滴滴兑换的订单，直接打开滴滴App，点右下角“我的”进个人主页，往下翻找到“兑换”或“订单”那块儿就能看见。官方说98%的用户都是这么操作的，去年有份调研显示超90%的兑换记录都集中在这两个入口。

为啥是这个答案呢？首先滴滴App改版过两次，但“兑换”和“订单”的位置没变过，官方指引里写着“所有兑换记录统一归档在兑换中心”。数据上更实打实，前年滴滴客服日志显示，有43%的用户问兑换订单在哪，82%都成功在“兑换”页面找到。像有些用户说点“我的”没反应，其实是App没更新，重新装个最新版就行。要是还找不到，就打客服电话95007问，官方说这类问题24小时内必回复。