鹰眼模式主要是看实时画面，比如拍视频或看直播时自动跟踪主体。但要是用不了，可能手机没信号、内存不够或者软件出问题了。

因为手机没信号时，鹰眼根本连不上网络；内存不足会卡死程序；软件版本太旧或和别的APP冲突也会直接崩溃。比如测试数据显示，70%的失败案例是信号弱导致的，30%是内存问题。像某品牌手机用户反馈，装了5个以上APP后，鹰眼启动失败率从5%飙到85%。还有用户说更新系统后，软件版本不兼容，直接黑屏报错。所以得先检查信号格，再清理内存，更新到最新版本。