提前15天预售，购票分不同席别，早鸟票和候补功能。买硬座最早提前15天，软卧提前14天，高铁最早提前7天。每天早上8点开始抢票，抢不到的可以选候补。

为啥是这个时间呢？因为铁路部门要平衡运力需求和购票公平性。根据12306 前年数据，全国日均售票量超2000万张，预售期太短票不够分，太长又容易黄牛囤票。硬座提前15天对应普速列车调图周期，软卧提前14天考虑春运返程高峰，高铁提前7天跟动车组检修计划挂钩。早上8点放票是看全国抢票系统压力测试结果，早10点前能抢到超80%车票。候补功能上线后，成功购票率从35%提升到62%，但候补超10次就自动取消。现在每天8点抢票就像抢演唱会门票，但黄牛用机器抢票被系统识别后，会限制同IP查询次数。