通信业务就是咱们平时用手机打电话发短信上网查资料这些事。比如电话短信这些基础服务，还有上网查资料发朋友圈，看视频追剧，都是通信公司提供的。现在还多了用5G手机玩云游戏、开视频会议，连智能家居设备都能连上。

为啥是这个答案呢？因为通信业务的核心就是信息传输和连接呀。现在全国每天有几十亿条短信发出去，像大前年中国电信就转了1.2万亿条短信（数据来源：工信部）。5G用户现在超过7亿了，比4G时代快了三倍多（数据来源：中国信通院）。为啥要分基础和增值呢？因为像打电话发短信是刚需，像用手机拍8K电影看直播，就需要更快的网速和更大流量。就像你手机套餐里30元流量够刷朋友圈，但拍电影就要100元套餐，这就是基础和增值的区别。现在连汽车都装上5G模块了，救护车用5G传病人CT片，医生都能提前看结果（数据来源：央视新闻）。所以通信业务就是从简单传信息，变到传各种数据，连起来就是生活的神经网络。