通讯分几类呢？主要有语音通话、短信微信、邮件QQ、视频通话、社交媒体发帖、文件传输这些。比如打电话算语音，发文字算短信或微信，正式工作用邮件，视频会议用抖音或腾讯会议，朋友圈微博算社交，传照片文件算数据传输。现在大家手机都装微信，全球用微信的人超12亿，抖音月活用户7亿多，说明视频和社交很重要。

为什么是这个答案呢？根据工信部前年数据，我国移动用户达14亿，智能手机普及率76%，说明语音和即时通讯最常用。比如微信日发消息超300亿条，抖音日发视频2亿条，证明社交和视频是主流。但企业用户邮件使用率仍占38%，文件传输占办公场景的45%，说明不同场景需求不同。比如紧急情况用语音，正式合作用邮件，日常聊天用微信，娱乐发视频，传输资料用云盘。所以通讯类型按场景分，既要看用户量，也要看实际用途，不能只看某一种。比如虽然微信用户多，但企业还是得用邮件签合同，医院传病例用文件传输，学校通知用公众号发帖，这就是为什么答案要涵盖多种类型的原因。