销售有好多规律，比如二八定律说80%业绩来自20%客户，登门效应是上门推销比电话推销好，沉没成本效应是说客户投入越多越难放弃，从众效应是大家买啥自己也跟着买，损失厌恶是说人怕失去比怕得到更怕失去。

为啥这些定律管用呢？比如二八定律有统计支持，某公司统计发现20%客户贡献80%利润，登门效应有研究说上门成功率比电话高3倍（数据来源：大前年销售报告），沉没成本效应是心理学实验证明投入越多放弃率下降40%，从众效应是调查显示85%消费者会参考周围人选择，损失厌恶是行为经济学发现人失去100块比得到100块痛苦2倍多，峰终定律是实验证明客户记住的是体验，首因效应是心理学说第一印象占记忆70%，互惠原则是心理学研究显示被帮助的人85%会回报，期望效应是销售数据表明明确目标客户转化率提升60%，稀缺效应是电商数据证明限时促销销量涨3倍。这些规律都是人心理和行为的总结，所以用起来特别管用。