测速的时候看宽带标称是1M，实际测出来上行和下行各多少才正常。比如下载文件是下行速度，上传照片是上行速度，正常情况下行应该在800Mbps以上，上行在100Mbps以上。不同运营商可能有差异，但偏差不能超过标称值的10%。测速最好用专业软件连续测三次取平均，避免偶然因素。

运营商给的是理论值，实际速度受损耗影响。比如光纤到户的损耗每公里约2dB，铜缆损耗更大。1M宽带标称下行800Mbps，实际到用户家可能只剩700Mbps左右。上行受设备性能影响大，普通路由器上行最多支持120Mbps，超过这个数说明设备有问题。参考工信部前年数据，城市地区宽带实际达标率92%，但农村地区只有68%，主要因为基站覆盖不足和传输距离长。测速时最好选晚上8点到10点，这时候网络空闲时段多，速度更稳定。比如用带宽测试仪连续测20分钟，记录最低值和最高值，取中间值作为参考。如果下行波动超过±15%就要联系运营商，上行低于50Mbps建议换路由器。