小爱和天猫精灵各有优势，天猫精灵本地唤醒更准，小爱服务更多样。家庭用天猫精灵更省电，年轻人喜欢小爱的个性化功能。

天猫精灵在本地唤醒测试中准确率达95.3%，比小爱高2.1个百分点，尤其在复杂环境里识别更稳。小爱的服务生态接入第三方应用超300个，比天猫精灵多50个，比如能直接点外卖和订电影票。不过天猫精灵的电池续航长达72小时，小爱只有48小时，适合出差用。数据显示，90后用户给小爱打分4.2，天猫精灵是4.1，但35岁以上用户更倾向选天猫精灵，占比达67%。虽然小爱的语音助手响应速度比天猫精灵快0.3秒，但天猫精灵的误唤醒率低0.5%，每天少误唤醒3次。用手机查天气时，小爱能直接调出日历，而天猫精灵需要多按两次按钮。总体看，看家看孩子选天猫精灵，自己用或玩智能设备选小爱。